Reklamacja

Wszystkie wystawiane przez nas towary objęte są gwarancją producenta. Jeśli otrzymany towar nie jest zgodny z umową kupna - sprzedaży, prosimy o zgłoszenie tego faktu do nas na adres: sklep@shoplight.pl.

Podstawą do reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT lub paragon). Reklamowany towar należy przesłać razem z dowodem zakupu oraz opisem usterki / problemu na nasz adres:

ECO CONSULTING Dariusz Balcer
ul. Fieldorfa 10/29
03-984 Warszawa

Reklamacja rozpatrywana jest przez Sklep nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji.

Zwrot

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.

Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: sklep@shoplight.pl. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, podanego poniżej.

Przesyłkę należy nadać na adres :

ECO CONSULTING Dariusz Balcer
ul. Fieldorfa 10/29
03-984 Warszawa

Wzór formularza odstąpienia od umowy.